Augure Consulting FR

A propos

AgnieszkaUrbaniak

AugureConsulting

A propos

Forte de plus de 9 ans d’expérience, je vous propose mon expertise.

Conseil autour des thématiques marketing (audit de l’outil existant, étude de faisabilité et mise en place des campagnes automatiques)
Intervention au cours de toutes les phases d’un projet (cadrage, conception, aide au choix d'outil)
Accompagnement des utilisateurs (formations, rédaction des documents de formation, recette)

Contactez-moi

Compétences

Voici quelques-unes de mes compétences

Compétences

Audit fonctionnel

Analyse de l’existant
Détection des anomalies
Mise en place des améliorations
Recommandations et conseils

Accompagnement métier

Formations
Recette fonctionnelle
Animation des ateliers

Gestion de Projet

Suivi du planning & du budget
Cadrage
Conception
Aide au choix de l'outil

Documentation

Expressions de besoin
Documentations de formation
Spécifications technico-fonctionnelles

Expériences

Missions

Expériences

11/2019 - 06/2020

Aide au pilotage du projet de la mise en place de l'outil Adobe Campaign Classic en partenariat avec la chef de projet métier : définition du planning de formations et de la recette
Aide à la recette fonctionnelle
Montée en compétences des équipes métier sur Adobe Campaign Classic : accompagnent, formation et appropriation de l’outil par les équipes opérationnelles
Documentation : créations de fiches pratiques sur l’utilisation, les fonctionnalités et le bon usage de l’outil, la rédaction des documents explicatifs sur les fonctionnalités mises en place

09/2018 - 11/2019

Chef de projet métier pour la mise en place d'Adobe Campaign Classic
Pilotage du projet en partenariat avec le chef de projet DSI (définition du planning, charges et coût) et pilotage de l’intégrateur et des prestataires
Rédaction des exigences métiers et aide au choix de l’outil: recensement des besoins et rédaction des expression de besoin
Animation des ateliers métiers et de la recette métier
Lien avec les clients internes et les directions transverses : Marketing, CRM, DV, DSI

07/2016 - 06/2018

Audit fonctionnel d’Adobe Campaign: détection des anomalies et des axes d’amélioration, suivi du plan d’action « court et moyen terme »
Support pour les Equipes Métiers: Recueil des besoins métiers, réalisation des spécifications fonctionnelles, Suivi de l’intégration de nouvelles acquisitions dans la plateforme, Formation des utilisateurs au niveau Local & Global
Aide pour la mise en place d’un Shared Service Center à Kuala Lumpur (Malaisie): Pilotage de l’ensemble des phases : du projet à la mise en place en passant par la conduite du changement
Organisation des formations (planning/ intervenants/ documentations/ formations)

06/2013 - 02/2016

Création et gestion des campagnes multi-canal : email, SMS, courrier
Création et gestion des offres via Interaction
Conseil sur les critères de ciblages et objectifs, gestion de la pression marketing et suivi des KPI : délivrabilité, ouverture/clics…
Gestion de projet « Communication transactionnelle » : mise en œuvre des messages transactionnels
Collaboration avec différentes entités : Opérations, Service Clients, DSI, Data

Témoignages

Ce que disent mes clients

Témoignages

"Pendant un projet d'une durée d'un an, j'ai pu apprécier le professionnalisme d'Agnieszka. En plus de d'une précision et d'une disponibilité exemplaire, elle a su challenger les équipes métiers en leur soufflant avec diplomatie les meilleurs pratiques. Je ne peux que recommander son expertise sur la gestion de campagne."
Laetitia Segonzac - Resp. Projets marketing, Galeries Lafayette

"En cours de collecte"

Hobbies

Mes passions

Hobbies

Saut à L'élastique

Le grand plongeon dans le vide me fait remonter le taux d’adrénaline, je pratique les sauts à l'élastique de plus de 60m, au Viaduc de la Souleuvre : J'adore ça!

Kiciu

Je travaille très dur pour que mon chat ait une vie meilleure...

Course à pied

Amatrice de course à pied, j’ai commencé ce sport il y a deux ans avec deux courses « Paris- Saint Germain en Laye - de 20km » terminées !